第1節(事業者・適用範囲)
株式会社appful(以下「当社」)は、当社が運営するアプリ・サービスのうち「REVEAL」(以下「本アプリ」)における情報の取り扱いを、本ポリシーに定めます。本アプリは、12歳以上を想定した一人用の脱出ゲームです。未成年者は、保護者などの法定代理人と本ポリシーを確認してください。 代表者:Ryusei Okamoto 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
第2節(収集しない情報)
1. 本アプリにアカウント登録はありません。ゲームを遊ぶために、氏名、住所、電話番号、メールアドレスの登録を求めません。 2. 本アプリは、端末の連絡先、写真、実際の通話・メッセージの内容、端末の正確な位置情報(GPS)を収集しません。ゲーム内のスマートフォンやメッセージは、物語の演出です。 3. ゲームの進行データを、当社のサーバーへ送信することはありません。ただし、第4節の回答の判定、広告配信事業者による情報処理、第6節の利用状況の分析、Apple による決済、および利用者自身が送信するお問い合わせは、以下に記載するとおりです。
第3節(端末内に保存する情報)
ゲームの進行、問いへの回答、取得したアイテムや手がかり、チェックポイント、到達したエンディングなど、ゲームを続きから遊ぶための情報を、この端末の UserDefaults に保存します。当社は、これらの進行データをサーバーに保存せず、端末間の同期も行いません。ただし、第4節のとおり、回答を判定するために、入力した回答を送信する場合があります。課金と広告の案内の形(A か B)も、この端末に保存します。
第4節(回答の判定)
1. 本アプリは、問いへの回答が想定した答えと同じ意味かを判定するため、入力した回答を、当社のサーバー(Google Cloud Functions、東京リージョン)を経由して、TypeSafe, Inc.(米国)の判定サービス「Jev」へ送信する場合があります。 2. 送信するのは、当社が対象に指定した問いで、アプリ内の照合で想定した答えと一致しなかった、40 文字以内の回答に限ります。暗証番号、日付、数値、固有名の書き写しを求める問いの回答は送信しません。 3. 送信する内容は、物語と問いの識別子、問いの文章、想定した答え、入力した回答です。氏名、メールアドレス、端末の識別子、広告識別子は送信しません。回答には、氏名、住所、電話番号などの個人情報を書かないでください。 4. 送信した内容は、回答の判定にだけ使い、広告やトラッキングには使いません。TypeSafe は、受け取った内容を AI モデルの学習に使わないとしています。 5. 当社のサーバーは、同じ回答を繰り返し判定しないよう、回答から作った符号(ハッシュ)と判定結果を保存し、作成から 30 日を過ぎたものを順に削除します。判定の記録(判定結果とその説明)は、不具合の調査のため、サーバーのログに一定期間残る場合があります。 6. TypeSafe は、受け取った内容を米国で処理・保存します。同社は保持期間を具体的に定めておらず、同社のポリシーに従い、サービスの提供に必要な期間保持するとしています。 7. 通信できないときや判定できないときは、アプリ内の照合の結果を使います。当社は、この機能を当社の設定でいつでも停止できます。
TypeSafe のプライバシーポリシー:https://typesafe.ai/legal/privacy-policy
第5節(広告・AdMobメディエーション・IDFA・ATT)
1. 本アプリでは、Google LLCが提供するGoogle AdMobを広告配信の管理基盤として利用し、リワード広告およびインタースティシャル広告を配信します。AdMobのメディエーション機能を通じて、下記の広告事業者が広告を配信することがあります。プロプランの有効期間中は広告を表示しません。 2. 広告の配信・最適化、表示回数の制御、効果測定、広告の不正利用防止、障害調査およびサービス改善のため、各社の広告SDKが、IPアドレス、端末・OS・アプリ・言語・ネットワークに関する情報、端末やアプリに関する識別子、IPアドレスから推定されるおおまかな地域、広告の表示・視聴・操作情報、診断・クラッシュ・パフォーマンス情報などを取得し、各社へ送信する場合があります。各社が取得した情報は、米国、シンガポールその他の日本国外に移転・保存される場合があります。 3. 広告識別子(IDFA)を使用する場合は、App Tracking Transparency(ATT)によって事前に許可を求めます。許可を得ずにIDFAを使用することはありません。許可しなくてもゲームを利用でき、IDFAを利用したトラッキングは行われません。ただし、広告の配信、表示回数の制御、効果測定、不正防止等に必要な情報処理は行われることがあります。 4. 許可の設定は、iOSの「設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキング」で変更できます。各社における情報の取り扱いについては、次の各プライバシーポリシーをご確認ください。
- Google LLC(Google AdMob): Google プライバシーポリシー
- Unity Technologies S.F.(Unity Ads): Game Player and App User Privacy Policy
- Liftoff Mobile, Inc. およびその子会社 LMI, Inc.、Vungle SEA Pte. Ltd.(Liftoff Monetize): Privacy Policy
- Moloco, Inc. およびその関係会社(Moloco): Advertising Services Privacy Notice
- ironSource Ltd.(Unity グループ、ironSource Ads): Game Player and App User Privacy Policy
- LINEヤフー株式会社(LY Ads Network): LINEヤフープライバシーポリシー
- TikTok Pte. Ltd. など地域に応じた管理者(Pangle): Pangle End User Data Privacy Policy
第6節(利用状況の分析)
1. 本アプリは、機能と、課金・広告の案内を改善するため、Google LLC(米国)の「Google アナリティクス for Firebase」を使って、アプリの利用状況を分析します。 2. 送る情報は、アプリの起動、プロプランの購入とサブスクリプションの開始(商品の種類と取引の識別子)、広告の表示とその見込みの収益、本アプリが割り当てた案内の形(A か B)です。あわせて、Firebase がアプリごとに作る識別子(アプリ インスタンス ID)、端末の機種、OS とアプリの版、IP アドレスから推定するおおまかな地域が送られます。 3. 氏名、メールアドレス、広告識別子(IDFA)、ベンダー識別子(IDFV)、問いへの回答、支払手段の情報は送りません。分析の情報は、広告のパーソナライズとトラッキングには使いません。 4. 本アプリは、課金と広告の案内を 2 つの形(A と B)で提供し、初めて起動したときに、端末ごとにどちらかを割り当てます。どちらの形でも、同じ商品の価格は同じです。 5. Google は、受け取った情報を米国などで処理します。情報は、Google アナリティクスの保持期間の設定に従って削除されます。当社は、イベントの情報の保持期間を 2 か月に設定しています。
Google のプライバシーポリシー:https://policies.google.com/privacy
第7節(課金情報)
プロプランの購入・更新・返金などの決済はAppleが処理します。当社は、クレジットカード番号その他の支払手段に関する課金情報を取得・保持しません。本アプリは、プロプランの特典を提供するために、Appleが提供する購入の有無や購読の有効期限などの状態を端末上で確認します。
第8節(お問い合わせ時に受け取る情報)
お問い合わせは任意です。アプリのお問い合わせボタンは、宛先・件名と、アプリバージョン、OSバージョン、機種情報を記入したメール作成画面を開きます。本文は送信前に確認・編集できます。ボタンを押しただけでは送信されません。 利用者がメールを送信した場合に限り、当社は、送信元メールアドレス、本文および利用者が添付した情報を受け取ります。これらは、お問い合わせへの回答、不具合調査および対応に必要な連絡のために利用します。
第9節(第三者提供・安全管理)
当社は、お問い合わせなどにより受け取った個人情報を、利用者の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、第三者に提供しません。対応に必要な担当者に取り扱いを限定するなど、漏えい、紛失、不正アクセスを防ぐための合理的な安全管理に努めます。広告配信に伴う各広告配信事業者の情報処理、回答の判定に伴う送信、利用状況の分析に伴う Google への送信、Apple による決済は、第4節から第7節のとおりです。
第10節(保存期間・削除・利用者の権利)
1. 端末内の進行データは、アプリを削除することで削除できます。アプリを取り除いてデータを残す操作は、データの削除にはなりません。当社は進行データをサーバーに保持していないため、当社側での閲覧・復元・削除はできません。 2. 回答の判定のために当社のサーバーに保存する符号と判定結果は、第4節のとおり、作成から 30 日を過ぎたものを順に削除します。当社は回答と利用者を結びつける情報を持たないため、特定の回答を選んで開示・削除することはできません。 3. 分析の情報は、Google アナリティクスの保持期間の設定に従って削除されます。 4. お問い合わせの情報は、対応および法令上必要な期間に限って保存し、不要になった情報は適切に削除します。 5. 当社が保有するご自身の個人情報の開示、訂正、削除、利用停止などを希望する場合は、第12節の窓口へご連絡ください。本人確認の上、適用法令に従って対応します。広告事業者またはAppleが取り扱う情報については、各社の窓口・設定をご利用ください。
第11節(本ポリシーの変更)
当社は、法令や本アプリの機能の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、変更内容と適用開始日を本アプリ内または当社の案内ページで事前にお知らせし、法令上必要な場合は利用者の同意を得ます。
第12節(お問い合わせ窓口)
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。 運営:株式会社appful メール:info@appful.tokyo